韶音AS800再次售后
韶音AS800再次售后
丨浅笑安然丨时间回溯
时间回溯
2021-03-02
我第一次购买韶音AS800(黑色),花费1200购入。
2021-03-05
我父亲看我买了也买了一个AS800(蓝色),花费1138。
2021-05-16
仅用了两个月就开胶了,因为在保内,免费换新。
2021-11-24
第二次开胶,因为还在保内,免费换新。
2022-12-14
我把我父亲吃灰好久的AS800(蓝色)拿走了,因为他不运动,耳机橙色还很新。
2022-03-18
晚上刚跟朋友跑完步在门口买了点吃的准备进学校,耳机突然关机再没反应(蓝色)。
2022-03-19
因为已经过保了,纠结了挺久,决定官方400块钱维修(蓝色)。
2022-03-24
因为维修会损坏外壳,as800已经下架了,官方也没货,就给我换了升级款as803(蓝色)。
在网络上大概搜了一下,这款耳机的问题很多,各种离谱坏法,比如我曾经遇到的脱胶、这次遇到的主板烧了、耳机断裂等,个人认为作为一款一千价位的运动耳机,不摔、不进水正常使用的情况下,一两年就频繁的出现这种问题很不正常,明显是产品的质量问题。
起因
这个耳机出问题我还是很不理解的,因为坏的是我父亲的那个,他也就刚买的那段时间开车用用,偶尔在家里追剧的时间用用,从使用状况来说应该还是很新的。而我自己那个耳机,骑车戴,跑步戴,上课戴,逛街戴,还摔过几次,要是我的那个坏了还是能理解的,关键我父亲的也没怎么用过,放在桌上吃灰好久被我拿过来用了两个月就坏了。
那天约朋友浅跑了个步,结束后朋友准备出去买点吃的,就在快进校门的时候耳机突然毫无征兆的没反应了。尝试开机也没反应,我的第一反应是以为没电了,也没当回事。回到宿舍之后就接上了充电线,可是耳机上的灯却没有亮。不信邪充了一会儿还是没反应,然后就去百度搜索了一下相关的问题,不搜不知道,网上一样情况的人不在少数,我也知道了这应该是这款耳机的通病之一。
维修
因为已经过了一年保修了,就想看看官方能不能付费维修,结果官方明码标价,只要坏了不管什么原因就是400一口价。无奈又去万能的淘宝看了一下,店家说我这是主板烧了,要换主板,而维修价格在100左右。但是我还是不死心,又去公众号找客服,最后经过深思熟虑还是走官方的维修通道吧,客服跟我说官方as800
已经没配件了,可以给我换成as803
,等于我400块钱买了个全新的as803,而此时这款淘宝上全新的才七百多,纠结了好久还是决定售后吧,换新了哪怕卖掉也不至于亏太多,不修就彻底砸手里了,于是在官方公众号申请了售后,付了400块钱。
开箱
售后的速度很快,在签收第二天新的耳机就寄出了,还是寄的顺丰快递,寄过来的耳机包装很简约,盒子里面只有一个耳机主体和保修卡,提供了几个月的保修。
as803作为as800的升级款,或者说替代款,升级了蓝牙5.0,充电速度也更快了,个人感觉续航时间也变长了一点。
小结
该说的也都说了,作为拥有两个骨传导耳机的用户,我个人认为这款耳机的有很大的质量问题,基本买回来每年都要坏一次。如果不是有运动需求(骑行跑步等运动)还不如入手AirPods Pro一代。如果当初知道会这样我是打死都不会买的,但是买都买了,只能用下去了,毕竟运动是真的方便。